首 页 > 树立“五零”目标新追求 ——我市开展社保服务窗口作风建设年活动

wwws1277com:文章标题:树立“五零”目标新追求 ——我市开展社保服务窗口作风建设年活动


发布单位:办公室


生成日期:2018-04-09


澳门永利网址 www.perthshire-selfcatering.com

树立“五零”目标新追求

——我市开展社保服务窗口作风建设年活动

 

48日下午,我市召开全市人社系统党风廉政暨窗口作风建设工作会议,驰而不息推进党风政风行风建设,现场签订党风廉政建设责任书,聘请了20名新一轮政风行风监督员,吹响了在全市社会保险服务大厅深入开展“窗口作风建设年”活动的集结号。

人社服务窗口多,与群众直接打交道,是作风建设的重点所在。近年来,我市以社会保险经办机构资源整合、入驻新服务大厅为契机,进一步加强社会保险服务窗口作风建设,着力全面打造服务受理“零推诿”、服务过程“零差错”、服务事项“零积压”、服务方式“零距离”、服务对象“零投诉”的社会保险优质服务窗口新形象。

老李:进了大厅,只跑一个窗口全办妥

“过去办业务要跑好几个中心、好几个窗口,手续复杂费时间。现在只要排一个窗口就能办齐要办的业务,方便省时多了!”从市直社保大厅走出来的李先生说。

秉持窗口服务无小事的理念,当好服务群众的勤务兵、服务员。我市整合职工养老、医疗、城乡居民养老、工伤、生育保险五个险种经办服务,在高标准建成市本级“五险合一”便民服务大厅的基础上,推出12项“柜员制清单”业务,办事依据、经办流程、申报材料、办理时限等权力事项全部网上公开,同步制定了柜员制风险控制流程,加强权力风险点防控,杜绝违规行为发生,有效提升服务效能。

在市社保大厅公共业务服务区,每个窗口都能办理参保登记、 基数申报、人员增减等业务。推出了职工养老、工伤、生育待遇审核支付和1996年后初次参保到龄退休审批 “一窗式”业务柜台,实现一窗受理、后台流转、限时办结,群众只需跑一个窗口、提交一次材料即可,实现了“一门式”办公、“一站式”服务、“一窗式”受理,让市民少跑腿办事快,有效消除了以往排长队、重复排队的现象,有序的服务环境赢得了群众的一致好评。

坚持把“服务对象满意”作为创建优质服务窗口的出发点和落脚点。当前,市人社局正坚持问题导向,围绕着力解决服务对象反映的突出问题,加快实现窗口设置合理化、内部管理制度化、办事流程规范化、为民服务精准化。重点理顺行政部门与窗口单位的关系,按照“放管服”改革的要求,下放、调整、取消行政审批事项,将更多服务事项交由窗口单位承办,整合窗口单位服务资源,推进窗口资源有效整合、信息共享和业务协同办理,建立职能前移、重心下沉、运行顺畅的服务体制机制。

 

武总:不去大厅,手机登陆省去奔波烦恼

“以前每年都要回来办一次养老金认证太麻烦,现在只要打开手机全搞定,服务很贴心,方便了退休在外地居住的老人!” 44日上午,回乡扫墓的久居天津搞基建工程的老板武进元携夫人专门赶回来市直社会保险服务大厅养老保险待遇审核窗口拍照建模,今后就可直接在手机上进行人脸识别认证,无需来回奔波。

如今,越来越多的退休老人跟随子女在外地生活,为方便老人按时进行养老金资格认证,市人社局开通了线上资格认证服务,只需扫描微信二维码,下载“老来网”APP注册账号,根据提示操作就可完成资格认证。目前,我市已在170个街道社区安装了人脸识别认证终端系统,全市可使用人脸识别认证系统的近43万人。还将服务的触角不断向农村基层延伸,除了受到国务院表彰的城乡居民参保登记、个人缴费、待遇领取、权益查询“四个不出村”经办服务新模式外,在全国率先实现跨省异地就医直接联网结算,“城乡居民保险+互联网”APP服务、社会保障卡流动服务车、村居智慧人社小站等“互联网+城乡居?!狈窆ぷ骶樵谌乒?,全力打通服务群众“最后一公里”。

坚持以加快标准化、信息化倒逼服务行为规范、服务质量提高。当前,我市正加快推动互联网+人社应用,全面开启“互联网+人社”服务新模式,深化人社服务不见面审批、最多跑一次改革,不断拓展扩大“掌上社?!惫δ?,将服务延伸到“指尖”,实现线上线下高度融合、实体经办与虚拟服务两条腿走路,让群众在高效便捷的服务体验中提升幸?;竦酶泻吐愀?。

“二民”:暗访大厅,秩序井然春意融

“跑了不少窗口单位,但像社保大厅这么高效规范的服务窗口不多见?!?/span>43日下午,网红“二民”这样评价市直社保大厅窗口服务。

工作人员一张笑脸相迎、一声礼貌问候,进入社保大厅让人感觉春意融融。市社保服务大厅分自助服务区和人工服务区,厅内还为市民提供了座椅、饮水机等便民设施一应俱全。大厅严格执行“五制”、“四公开”、“三亮明”,初步实现了标识标牌统一、服务事项统一、服务标准统一、信息系统统一、服务流程统一的“五统一”要求,还为特殊人群建立了服务绿色通道。

当前,市人社局在制定出台社保大厅相关制度体系的基础上,将进一步完善常态化工作机制,建立日常协调、值日值班、明查暗访、日常巡查、投诉举报五项制度。在评比表彰、晋级晋职、绩效待遇等方面把考核奖惩办法向窗口一线工作人员倾斜,常态化开展文化建设、学习培训,丰富业余生活,努力营造风清气正、拴心留人的良好环境,力争将服务窗口打造成展示人社部门良好形象的平台。

作风建设永远在路上。48日的会议上,市人社局负责同志强调,以永远在路上的定力和韧劲持续加强窗口作风建设,根植服务理念,提升服务水平,创塑服务文化,落实服务责任,力促服务效能提升,助推人社事业高质量发展。

 

 

 




澳门永利赌场 澳门永利官网 澳门永利网址 澳门永利注册 澳门永利开户 澳门永利网上赌场 澳门永利网站 美高梅网址 银河娱乐 澳门皇冠赌场 皇冠比分 皇冠新2 皇冠体育 皇冠娱乐网 皇冠足球比分 皇冠比分官网 hg0088皇冠 皇冠国际 皇冠现金 皇冠即时比分 澳门网络赌场 韩国赌场 缅甸赌场 皇家赌场 拉斯维加斯赌场 大发888赌场 现金网 澳门现金网 现金网游戏 现金网排行 现金网论坛 现金网开户 网络赌博 赌博网站 赌博网 现金赌博 澳门赌博技巧 牛牛赌博 真人博彩 博彩技巧 博彩资讯网 澳门博彩 澳门博彩在线 澳门网络博彩 澳门博彩有限公司 博彩游戏 澳门在线博彩 博彩排名 电子游戏 电子游艺 现金游戏 棋牌游戏 网络棋牌游戏 棋牌游戏排行 斗地主 在线斗地主 斗地主在线玩 牛牛游戏 斗牛游戏 游戏排行榜 传奇游戏手机版 网页游戏 手机游戏 电子游戏 电子游艺 现金游戏 棋牌游戏 网络棋牌游戏 棋牌游戏排行 斗地主 在线斗地主 斗地主在线玩 牛牛游戏 斗牛游戏 游戏排行榜 传奇游戏手机版 网页游戏 手机游戏 威尼斯人 威尼斯人注册 威尼斯人开户 威尼斯人网址 威尼斯人网站 威尼斯人官网 威尼斯人网上赌场 威尼斯人网上娱乐 澳门威尼斯人 澳门威尼斯人注册 澳门威尼斯人开户 澳门威尼斯人网址 澳门威尼斯人网站 澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人网上赌场 澳门威尼斯人网上娱乐 澳门威尼斯人赌场 威尼斯人 威尼斯人注册 威尼斯人开户 威尼斯人网址 威尼斯人网站 威尼斯人官网 威尼斯人网上赌场 威尼斯人网上娱乐 澳门威尼斯人 澳门威尼斯人注册 澳门威尼斯人开户 澳门威尼斯人网址 澳门威尼斯人网站 澳门威尼斯人官网 澳门威尼斯人网上赌场 澳门威尼斯人网上娱乐 澳门威尼斯人赌场 金沙 金沙网址 金沙注册 金沙开户 金沙官网 金沙网站 金沙网上赌场 金沙网上娱乐 金沙网络赌场 澳门金沙 澳门金沙网址 澳门金沙注册 澳门金沙开户 澳门金沙官网 澳门金沙网站 澳门金沙网上赌场 澳门金沙网上娱乐 葡京娱乐 新葡京娱乐 澳门葡京网上娱乐 葡京网址 葡京娱乐网 澳门葡京 澳门葡京赌场官网 葡京棋牌 澳门新葡京娱乐 澳门葡京官网 葡京国际 澳门葡京平台 澳门新葡京赌场 葡京赌场官网 新葡京官网 澳门葡京网站 葡京赌场 500万彩票网 500彩票网 500彩票网 湖南快乐十分 广东快乐十分 河北快3 吉林快3 安徽快3 湖北快3 江苏快3 江西11选5 山东11选5 广东11选5 中国足彩网 新疆时时彩 七星彩走势图 七乐彩走势图 排列3预测 排列3走势图 福彩3d 3d走势图 pc蛋蛋走势图 pc蛋蛋预测 pc蛋蛋幸运28 pc蛋蛋官网 重庆时时彩开奖号码 中国体育彩票 中国竞彩网 中国福利彩票 福利彩票 体育彩票 彩票开奖查询 中彩网 500彩票网 时时彩 六合彩资料大全 六开彩开奖现场直播 500万彩票网 500万彩票网 500万彩票网 网上赌球 世界杯投注网 足球投注网 足球彩票 足球直播 足球比分 福利彩票 体育彩票 双色球开奖结果 大乐透开奖结果 福彩3D 北京赛车PK10 北京赛车pk10稳赢公式 北京赛车pk10开奖直播 北京赛车开奖直播 北京赛车开奖结果 北京赛车走势图 pk10开奖直播 北京赛车PK10历史记录 北京赛车投注网站